الشروط والأحكام
آخر تحديث: يونيو 2026.
مرحبًا بكم في متجر عنواني الوطني يُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو إتمام أي عملية شراء. إن استخدامك للموقع أو تقديم طلب شراء يعني موافقتك الكاملة على جميع البنود والشروط الواردة في هذه الصفحة.
يحتفظ متجر عنواني بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق، ويصبح أي تعديل ساري المفعول فور نشره على الموقع.
تعريفات:
- المتجر: منصة عنواني الإلكترونية المتخصصة في تصميم وتصنيع وبيع لوحات العنوان الوطني واللوحات الاكليرك ولوح التصنيف والتقييم للفنادق والشقق المخدومة .
- العميل: أي شخص يقوم بزيارة الموقع أو إنشاء حساب أو شراء أي منتج من خلال المتجر.
- المنتجات: جميع اللوحات والمنتجات المعروضة عبر متجر عنواني.
الحسابات والمعلومات:
- يقر العميل بأن جميع البيانات المدخلة أثناء التسجيل أو الشراء صحيحة ودقيقة وحديثة.
- يتحمل العميل مسؤولية المحافظة على سرية بيانات حسابه وكلمة المرور، كما يتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه.
الطلبات والتصميمات:
يتم تنفيذ الطلبات بناءً على المعلومات والبيانات التي يقدمها العميل يتحمل العميل مسؤولية مراجعة جميع التفاصيل المدخلة، بما في ذلك:
- العنوان الوطني.
- أسماء المنشآت.
- أرقام المباني والوحدات.
- النصوص والمحتوى المطلوب طباعته.
لا يتحمل المتجر مسؤولية أي أخطاء ناتجة عن معلومات غير صحيحة أو غير مكتملة تم تزويدها من قبل العميل.
الأسعار والدفع:
- جميع الأسعار المعروضة بالموقع تشمل أو لا تشمل ضريبة القيمة المضافة وفقًا لما يتم توضيحه أثناء عملية الشراء.
- يوفر المتجر وسائل دفع إلكترونية آمنة ومعتمدة.
- لا يتم البدء في تصنيع المنتجات المخصصة إلا بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.
- يحق للمتجر إلغاء أي طلب في حال عدم إتمام الدفع أو الاشتباه بوجود عملية غير نظامية.
الشحن والتسليم:
- يتم شحن الطلبات إلى العنوان المحدد من قبل العميل أثناء عملية الشراء.
- قد تختلف مدة التسليم حسب المدينة وشركة الشحن وظروف التشغيل.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية أي تأخير ناتج عن شركات الشحن أو الظروف الخارجة عن الإرادة.
- يجب على العميل التأكد من صحة عنوان الشحن ووسائل التواصل قبل إتمام الطلب.
سياسة الإلغاء والتعديل:
- يمكن طلب تعديل الطلب قبل بدء مرحلة التصنيع.
- لا يمكن إلغاء أو تعديل الطلبات المخصصة أو المصنوعة حسب الطلب بعد بدء عملية الإنتاج.
- يحتفظ المتجر بحق رفض أي تعديل قد يؤثر على سير العمل أو جودة المنتج.
الملكية الفكرية:
جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصميمات والهوية البصرية، مملوكة لمتجر عنواني أو مرخصة له، ويحظر نسخها أو استخدامها أو إعادة نشرها دون موافقة خطية مسبقة.
حدود المسؤولية
- يسعى متجر عنواني إلى تقديم معلومات دقيقة ومحدثة، إلا أنه لا يضمن خلو الموقع من الأخطاء التقنية أو الانقطاعات المؤقتة.
- لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو الخسائر الناتجة عن سوء استخدام المنتجات أو المعلومات المقدمة من العميل.
الخصوصية:
يتم التعامل مع بيانات العملاء وفقًا لسياسة الخصوصية المعتمدة في الموقع، ويتم استخدام المعلومات فقط للأغراض التشغيلية وتحسين تجربة المستخدم وتنفيذ الطلبات.
التواصل معنا:
في حال وجود أي استفسارات أو ملاحظات حول هذه الشروط والأحكام، يمكن التواصل مع خدمة العملاء عبر وسائل التواصل الرسمية الموضحة في الموقع.
رقم الجوال: +966594358898